Si vous souhaitez retourner l'article que vous avez reçu, vous devez nous contacter à l'avance par e-mail. Vous recevrez une étiquette de notre part pour l'expédition de retour directement au fabricant.
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retrait:
La commande peut être annulée (si elle est couverte par le droit de rétractation) dans un délai de 2 semaines (14 jours) après réception de l'envoi en renvoyant la marchandise. Le client a le droit d'examiner l'article de la même manière que ce qui est possible et habituel dans le commerce de détail normal. L'article doit être retourné propre, dans son emballage d'origine et en parfait état. Les marchandises retournées utilisées ou endommagées sont réputées avoir été achetées moyennant des frais. Les articles d'hygiène, consommables et cosmétiques ne peuvent pas être retournés une fois l'emballage ouvert. L'inscription et la confirmation par e-mail au service client sont obligatoires pour les retours. Sauf mention contraire, les frais de retour sont à la charge du client. Le client est également tenu de retourner la marchandise de manière à ce qu'aucun dommage ne se produise pendant le transport. Après réception de la marchandise par le fabricant, le prix d'achat sera remboursé sans frais de port. Veuillez entrer vos coordonnées bancaires. En cas de réclamations justifiées pour dépréciation (voir ci-dessus), nous nous réservons le droit de réduire le montant du remboursement en conséquence. Réglementation du droit d'auteur pour les supports sonores, les supports de données, les DVD, etc. Pour des raisons de droit d'auteur, le droit de rétractation expire lorsque l'emballage des CD, DVD, logiciels, etc. est descellé.

Sont exclus des retours : Téléphones mobiles, ordinateurs portables, netbooks, PC, tablettes PC, imprimantes à jet d'encre
Consoles de jeux, appareils de navigation, drones, CD, vidéos, DVD, logiciels et livres, articles d'hygiène (par exemple rasoirs, épilateurs, brosses à dents électriques, écouteurs, etc.), ​​​​​montres intelligentes, wearables, ​​​​​​Consommables (tels que toner, cartouches d'encre, etc.), articles en liquidation, produits B, articles restaurés de toutes catégories.
Sont également exclus du retour : Vêtements et chaussures réduits.

Garantie:
Sauf indication contraire expresse pour le produit, la garantie est basée sur les dispositions légales, à compter de la réception de la marchandise. Toute autre garantie du fabricant reste inchangée.